Kouluttajamme
Olli Linjala
Työyhteisöjen jaksaminen, hyvinvointi, asennekoulutukset
Rauno Korpi
Työyhteisöjen kehittäminen, energian- ja hengennostatus
Pauli Vuorio
Myynti- ja puhetaitokoulutukset, neuvottelutaidot
Petri Heinola
Myyntikoulutukset, neuvottelutaidot
Petri Niskanen
Muutoksen hallinta, johdon ja välijohdon koulutukset
Angie Pohja
Hilma Bukareva
Kotouttamiskoulutukset ja eri kulttuurien kohtaaminen
Tommi Vuorinen
Ensivaikutelma, kohtaaminen, fysionomia
Koulutukset voit tilata myös yhteisöösi.
|
Koulutuspaketit
Aurinkoinen palvelu - ja laatuasenne
- Legendaarinen koulutus, sopii kaikille työyhteisöille
Piristysruiske arjen aherrukseen.
Koulutus käsittelee jaksamista, paineiden sietokykyä ja oman elämän laatua sekä rutiinien rikkomista omassa elämässä. Asennetta sisäisen ja ulkoisen palvelulaadun tuottamiseen, ihmisten kohteluun. Koulutuksesta on hyötyä työyhteisön sisäisen toiminnan lisäksi myös yksityiselämään. Keskitymme ihmisen kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin arkielämän esimerkkien kautta. Puhumme vaikeistakin asioista ketään loukkaamatta, leppoisasti.
Huumoria ja hyvää mieltä.
Jokainen voi nauraa itselleen vaivautumatta ja ongelmat näyttäytyvät aivan eri valossa. Herätämme ihmisiä ajattelemaan ja nauramaan. Se lisää jaksamista, onnistumisen halua ja kykyä tulla toimeen muiden ihmisten kanssa.
Koulutuksen otsikoita
Palvelu on tunnetta.
Tunteen merkitys ihmisten kanssakäymisessä. Työsuoritus ja kohtelu ovat eri asioita.
Minä itse olen työyhteisöni tärkein ihminen.
Vastuuni koko työyhteisön palvelusta, hyvinvoinnista, ihmissuhteista ja toiminnan laadusta.
Firma ei tee mitään.
Työyhteisö muodostuu aina ihmisistä, sen toiminta yksilösuorituksista.
Asenne ohjaa toimintaa järjen vastaisesti.
Työkaverin ja asiakkaan luottamus ja sen pettäminen.
Urautumisen tuhoava merkitys.
Ammattiylpeys, merkitys ja huolto. Urautuminen elämään, työhön, työkavereihin ja asiakkaisiin.
Keho kertoo asenteestamme.
Tulkintoja eri tilanteista ja merkityksestä.
Miksi me ärsyynnymme.
Erilaisuuden hyväksyminen, joustavuus tilanteissa. Eteenpäin vievä asenne. Sisäinen asiakkuus, käytös sekä työsuorituksen ja palvelun ero. Oman työn arvostus, halun ja kyvyn merkitys. Todellinen vastuu oman ja työkavereitten onnistumisen ja hyvinvoinnin tekijänä.
Toiminta-ajatukseni
Asiakas ja työkaveri ovat hyviä ihmisiä. Kanssakäymisten yhteydessä tuotan heille hyvän olon tunnetta. Varmistan, että he kokevat aina ainutkertaisen ja korkealaatuisen kokemuksen. Varmistan, että he kokevat seurassani turvallisuuden tunnetta.
Työkavereilleni vastaan toimintani laadusta arvostamalla omaa ja heidän ammattitaitoaan ja osaamistaan. Varmistan heille onnistumisen edellytykset omissa tehtävissään. Muokkaan myönteisiä mielikuvia ja asenteita työyhteisössäni. Asenteeni on eteenpäin vievä ja käytökseni salonkikelpoista.
Pyydä tarjous omalle ryhmällesi! Kerro toiveesi ajankohdasta.
|
Ilmoittaudu koulutukseen
Saat lisätietoja koulutuksista klikkaamalla alla olevia linkkejä.
Neuvottelun ja myynnin pelimerkit Tampereella 26.01.2012
Puhetaito ja esiintymisvalmennus Helsingissä 07.02.2012
MINÄ OLEN VASTUUSSA
- Itsensä johtamisen ja oikean asenteen koulutus työyhteisön ilmapiirin ja tulosten kehittämiseen 16.02.2012
Myyntikoulutus Tampereella 21.02.2012
Nordic Business Forum 2012
Ota yhteyttä
Koulutuspalvelu Vaikutus
Puh: 0400 283 779
info(at)vaikutus.fi
Kysy lisää
Myyntikoulutukset ja kiireelliset tarjouspyynnöt myös:
Petri Heinola 050 585 1716
Pauli Vuorio 050 570 8163
Tilaa koulutus
Toimintamallimme:
Varmistamme molemmille osapuolille sopivan ajankohdan ja neuvottelemme ehdot.
Tämän jälkeen kouluttajamme henkilökohtaisesti tutustuvat tilanteeseen ja sopivat tarkemmat yksityiskohdat.
|
